Geleceğin kazananları hızlı öğrenenler olacak

ManpowerGroup'un yayımladığı “İnsanla Gelen Fark: Geleceğin İş Dünyası Trendleri” raporunda, yapay zekâ çağında iş dünyasında başarılı olmanın temel anahtarı olarak "Hızlı Yeniden Öğrenme" becerisi öne çıkıyor. Raporda dört temel trend altında detaylandırılan konuyla ilgili iş dünyasına önemli tavsiyelerde de bulunuluyor.
 
Küresel iş çözümlerinin lider şirketlerinden ManpowerGroup, 41 ülkede 12.000'den fazla çalışan ve 40.000 işverenle gerçekleştirdiği kapsamlı araştırmaya dayanan “İnsanla Gelen Fark: Geleceğin İş Dünyası Trendleri” raporu iş dünyasını şekillendiren temel dinamiklerin her zamankinden daha hızlı bir dönüşüm geçirdiğini ortaya koyuyor. Rapor, özellikle "Hızlı Yeniden Öğrenme" başlığı altında, yapay zekâ çağında ayakta kalmanın anahtarının sürekli gelişim olduğuna dikkat çekiyor.
 
Rapora göre geleceğin iş dünyasında kazananlar, hızlı öğrenme becerisine sahip olanlar olacak. Çalışanlardan, yapay zekâ entegrasyonunun hızlanmasıyla birlikte sürekli yeni yetkinlikler geliştirmeleri beklenecek. Performans ve verimlilikleri ise her zamankinden daha yakından takip edilecek. Raporda “Hızlı Yeniden Öğrenme” konusu altında şu dört temel trend detaylı bir şekilde ele alınıyor:
 
Trend 1: Yapay zekâ okuryazarlığı
Yapay zekâ alanında önümüzdeki dönemde, daha somut ve ölçülebilir yetkinlikler ortaya çıkacak. Etkili prompt yazımı, yapay zekâ çıktılarının eleştirel değerlendirilmesi ve yapay zekâ temelli iş akışlarının etik biçimde uygulanması bu yetkinliklerin başlıcaları arasında yer alacak. Yapay zekâ okuryazarlığı, ileri düzey bir diploma gerektirmemesi ve herkesin ücretsiz çevrimiçi eğitimlere erişebilmesi nedeniyle güçlü bir demokratikleştirici potansiyele sahip. Ancak asıl zorluk, yapay zekâ uygulamalarına yönelik en iyi uygulamaların ülkeler, bölgeler ve kurumlar genelinde standart hale getirilmesini sağlamaktan geçiyor.
 
Trend 2: İnsan odaklı temel becerilere dönüş
Sanayi öncesi beceriler; problem çözme, bilişsel esneklik, öz farkındalık, yaratıcılık, empati, sezgi ve kişiler arası iletişim gibi temel insani becerileri de kapsıyordu. Çalışanlar, yapay zekâ ile birlikte çalıştıkları yeni dönemde fark yaratabilmek ve modern iş dünyasının beklentilerine uyum sağlayabilmek için bu yetkinliklere her zamankinden daha fazla ihtiyaç duyacak. Rapordaki bilgilere göre 2030 yılında çalışanların ihtiyaç duyacağı en hızlı büyüyen ilk on beceriden yedisinin yumuşak beceriler olması bekleniyor.[1]
 
Trend 3: Verimlilik odaklı dönüşüm
Düşük çalışan bağlılığının küresel verimlilik üzerindeki etkisinin 438 milyar dolar olduğu tahmin ediliyor.[2] Bu nedenle çalışan performansının izlenmesi daha gelişmiş araçlarla yapılırken ölçütler daha objektif hale geliyor. Ancak değerlendirmeler çoğu zaman daha dar bir çerçeveye sıkışıyor. Çalışanlar, liderlerin yapay zekânın verimlilik üzerindeki etkisine dair gerçekçi olmayan beklentilerinin baskısını giderek daha fazla hissediyor. Yeni sistemlerin mevcut süreçlere entegre edilmeye çalışıldığı geçiş dönemlerinde verimlilik düşüşleri yaygınlaşıyor. Yapay zekâ araçlarıyla elde edilen performans çıktıları çoğu zaman öznel kalıyor ve birçok çalışan daha tarafsız değerlendirme yapabilecek yapay zekâ destekli yöneticilere ihtiyaç duyuyor.
 
Trend 4: Beceri gelişiminde yeni dönem
Öğrenme ve gelişim profesyonellerinin yüzde 91'i, kariyer başarısı için sürekli öğrenmenin her zamankinden daha önemli olduğu konusunda hemfikir.[3] Upskilling, yani çalışanlara mevcut rollerine uygun yeni beceriler kazandırılması, dijital ve yapay zekâ temelli sistemlerle çalışan tüm mavi ve beyaz yakalılar için artık zorunlu hale geldi. Kurumlar, geleneksel sınıf içi öğrenme ve gelişim modellerinin ötesine geçerek; iş başında öğrenme programlarından, çıraklık uygulamalarına ve sertifika ile diploma desteklerine kadar çok daha çeşitli iç ve dış öğrenme seçenekleri sunmaya başladı.
 
“Teknoloji ne kadar ilerlerse ilerlesin, farkı yaratacak olan yine insandır”
ManpowerGroup Türkiye Genel Müdürü Feyza Narlı, yaptığı değerlendirmede, “İş dünyası, teknolojik gelişmelerin ve değişen beklentilerin etkisiyle tarihin en hızlı dönüşüm süreçlerinden birini yaşıyor. Raporumuz, bu yeni dönemin kazananlarını belirleyecek en temel kriterden birinin ‘Hızlı Yeniden Öğrenme' konusu olduğunu net bir şekilde ortaya koyuyor. Artık sahip olduğumuz bilgiler yapay zekâ yetkinlikleriyle harmanlama ve sürekli güncelleme becerisi, kariyer yolculuğunun en stratejik unsuru haline geliyor. Teknoloji ne kadar ilerlerse ilerlesin, farkı yaratacak olan yine insandır. Empati, yaratıcılık ve etik muhakeme gibi ‘insan odaklı' temel beceriler, gelecekte en büyük rekabet avantajı olacak. Bu nedenle iş dünyasının, çalışanlarını yarının ihtiyaçlarına göre hazırlayan, kapsayıcı ve sürdürülebilir eğitim modelleri kurmaya odaklanmaları kritik önem taşıyor.” dedi.